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在研学实践教育快速发展的背景下，许多地区与机构纷纷投入研学基地建设，但基地建成后如何实现高效运营、持续盈利，成为不少运营者面临的难题。江苏研学实践规划设计研究院凭借专业的运营管理能力，推出研学基地托管运营服务，为客户提供从“建好”到“管好”的全流程支持，帮助研学基地突破运营瓶颈，实现可持续发展。 研究院的托管运营服务团队由具有多年研学基地运营管理经验的专业人士组成，涵盖运营策划、市场营销、师资管理、安全保障、后勤服务等多个领域。在接手托管项目后，团队会首先对研学基地进行全面的调研评估，深入分析基地的资源优势、市场定位、目标客户群体等，结合当地研学市场需求与行业发展趋势，制定个性化的运营方案。 在市场营销方面，团队构建了“线上+线下”融合的推广体系。线上通过搭建官方网站、微信公众号、抖音等新媒体平台，发布基地的研学课程、活动动态、学生体验案例等内容，吸引目标客户关注；与教育类媒体、亲子类平台、旅游OTA平台建立合作关系，扩大品牌曝光度；开展线上直播、短视频营销等活动，直观展示基地的研学特色与优势。线下则加强与当地教育部门、中小学、旅行社、社区等机构的合作，通过举办研学体验日、教育研讨会、亲子活动等，提升基地的知名度与影响力；组建专业的销售团队，针对学校、培训机构、企业等不同客户群体，提供定制化的研学服务方案，拓展客户资源。 在研学活动运营方面，团队注重精细化管理与个性化服务。从学生报名、行程安排、导师配备，到活动执行、安全保障、成果反馈，每一个环节都制定了标准化的操作流程与管理制度。在活动执行过程中，根据学生的年龄特点与需求，灵活调整活动内容与节奏，确保学生获得良好的体验；配备专业的安全保障团队，制定完善的安全应急预案，对活动全程进行实时监控，保障学生的人身安全。同时，团队还会定期收集学生、家长与学校的反馈意见，对研学活动进行优化调整，不断提升服务质量。 在师资管理方面，团队建立了严格的导师选拔、培训与考核机制。通过公开招聘、内部推荐等方式，选拔具有教育背景、热爱研学事业、具备良好沟通能力的优秀人才加入导师团队；定期组织导师参加专业培训，提升其课程教学能力与服务水平；建立完善的导师考核体系，从教学质量、学生评价、安全管理等多个维度对导师进行考核，考核结果与薪酬待遇、晋升发展挂钩，激励导师不断提升专业素养与服务意识。 在成本控制与盈利模式创新方面，团队通过精细化的运营管理，降低基地的运营成本。合理规划人力、物力资源，优化采购流程，降低物资采购成本；加强能源管理，推广节能设备与技术，减少能源消耗；通过规模化采购、长期合作等方式，降低研学活动的原材料成本。同时，团队积极探索多元化的盈利模式，除了常规的研学活动收费外，还开发了研学文创产品、亲子体验套餐、企业团建服务等增值业务，拓展收入来源，提高基地的盈利能力。 此前，研究院托管运营的江苏某红色研学基地，在接手前面临着客流量少、运营成本高、服务质量参差不齐等问题。团队入驻后，首先对基地进行了重新定位，围绕“红色教育+沉浸式体验”的主题，优化了研学课程体系，开发了“重走长征路”“红色剧本杀”等特色活动；通过线上线下相结合的营销方式，加大品牌推广力度，与当地100多所中小学建立了长期合作关系；同时，加强内部管理，优化运营流程，降低运营成本。经过一年的托管运营，该基地的客流量同比增长150%，营业收入增长200%，客户满意度达到98%，成功实现了从“亏损”到“盈利”的转变，成为当地红色研学基地运营的典范。 江苏研学实践规划设计研究院相关负责人表示，托管运营服务是研究院“四位一体”服务体系的重要组成部分，未来将继续发挥专业优势，为更多研学基地提供优质的运营管理服务，帮助客户解决运营难题，实现研学基地的可持续发展，为我国研学实践教育事业的发展贡献力量。。